真没想到（郫都区华爱学校学费）郫都区友爱学

　　“微”网格大作用

　　郫都区：打造“锦绣郫都·幸福满格”

　　 “砰砰砰”，随着一阵敲门声，家住郫都区景茂朗郡小区的孙阿姨打开了房门。“陈大姐来了哇，快请进。”

　　 “估计上次送来的蔬菜快吃完了，所以今天又带了一些过来。”来人正是同一个小区的业主陈俊梅，她同时还有另外一个身份——微网格长。

　　 原来，孙阿姨是一位“空巢老人”，子女都不在身边，加上年纪大了行动不便，作为微网格长的陈俊梅就承担起了照顾她的职责。

　　 “平时陈大姐会不时上门，根据我的需要提供帮助。”孙阿姨说，在疫情防控期间，她也作为特殊人群受到陈俊梅的照顾，“我不会用智能手机，每次做核酸，她都带我去专门的老年人通道排队用身份证完成核酸检测。”

　　 在郫都区，像陈俊梅一样的微网格长、微网格员还有很多，他们活跃在郫都区的大街小巷、不同社区，以自己的付出，为社区精细化治理贡献力量。

　　 一张网格+一支队伍

　　 提供精细化治理

　　 郫都区辖395平方公里，服务人口160万人，最大的社区服务人口达4万多人。随着城市化进程的快速推进，该以怎样的治理模式满足社区精细化治理的需求呢？为此，郫都区构建147个总网格、638个一般网格、9313个微网格三级组织架构。

　　 据介绍，郫都区以党建引领为核心，建立微网格党支部（党小组）3568个，搭建以社区党组织—网格（小区）党总支（支部）—楼栋（商家）党小组为纵向主干，与物业企业（项目）、业主委员会、社区社会组织、对口联系机关企事业单位等各领域党组织横向联动的组织架构。

　　 “我们积极促进党组织和党的工作向小区（院落）、楼栋延伸，用网格党建这根‘绣花针’，穿起基层治理的千条线，织就‘最后一米’的幸福。”郫都区社治委相关负责人表示。

　　 干事创业，关键在人，微网格长、微网格员的能力，直接关系到工作的实效。

　　 为此，郫都区整合社区自治、行业治理、社会共治力量，条块结合优化网格治理人力资源，通过发布微网格“一长多员”招募倡议、动员社会组织参与、培育居民社群等方式，挖掘一批“带能力、带资源、带团队”的居民骨干，建成9313人的微网格员队伍。

　　 热心公益的锦岸小区居民冯正若大爷，就由此成为了小区的楼栋长和微网格员。

　　 在“8·25”疫情防控中，微网格“一长多员”参战10.2万余人次，广泛宣传防疫大政策、卫生小知识，守住了全区2876个小区门禁、136处道路卡点，协助做好443个全员核酸检测点位的人员组织、秩序维护等工作，配合满足临时管控区居民特殊服务需求，当好了宣传动员“发声人”、安全隐患“报警人”、邻里互助“热心人”。

　　 “疫情中，我们开展敲门行动，摸底每个家庭的人员情况，提醒业主分时分段下楼做核酸，既提高了效率，又可以节省居民时间。”冯正若说。

　　 郫都区蜀都新邨社区，依托“微网实格”治理机制，充分发挥小区达人、骨干和各类专业人士带头作用，做实“十件小区实事”，成功获评成都市第一批“无疫社区”。

　　 一个工具+一套机制

　　 提高社区治理效能

　　 工欲善其事必先利其器，提升社区治理效能，离不开科学的工具和机制。

　　 结合智慧蓉城建设，郫都区按照“一个平台、双线融合、多维场景”的建设思路，依托智慧蓉城运行管理平台，建成区镇社三级网格调度中心158个，配齐数据专员805人，运用成都市“蓉e报”小程序，实现微网格事件上报、特殊群体、人房信息等精准到人、及时更新，开发人员非正常聚集、重点区域违禁闯入、消防通道堵塞等15个应用场景，实现三级调度一平台、三级网格一屏观。

　　 “同时，我们运用腾讯企业微信管理工具，通过打造集政策宣传、健康服务、社区动态于一体的网格微信群，与群众共建共治、互联互动，开发风险区域一码通，采集个人、家庭和需求三类信息，变上门走访、纸质登记为线上填报、智能汇总，防疫服务效率大幅提升。”郫都区社治委相关负责人说。

　　 强化基础保障，郫都区坚持“条块结合、以块为主”，编制《郫都区“微网实格”智慧治理工作手册》，明确为微网格长政策宣传、隐患排查、疫情防控、邻里互助等十项协助任务，建立常态长效的培训机制，“一对一”指导智能工具使用、诉求意见收集上报、格内一般问题解决。

　　 同时，该区建立社区保障资金引导、社区激励资金支持、社区发展项目赋能机制，健全评选表扬、积分评价、成长关爱机制，将微网格长纳入全区“五强五好·郫都榜样”先进典型评选，选树优秀微网格长（员），利用各级各类媒体宣传先进典型人物事迹，纳入社区专职工作者人才库，优先推荐入党入伍，让微网格长“有保障、有激励、有优待”，增强网格治理队伍价值感、荣誉感。

　　 试点+树典型

　　 增强社区治理示范效应

　　 发挥先进典型的价值引领和榜样示范作用。遵循“做强街道、做优社区、做精网格、做活治理”的总体要求，郫都区在不同类型的街道、社区开展试点，选树典型：

　　 在犀浦街道，各社区试点设立老年、教育、物业“三个专干”，明确职能职责，常态化联系三类重点群体，引导其参与社区治理，激发群众参与和配合微网实格工作的积极性，促进矛盾纠纷源头化解；

　　 在团结街道，依托街道微网实格治理中心，发布社情民意在线收集二维码，探索居民问题诉求“收集、上报、分流、办理、反馈、考核、决策”7步工作法，实现“小事不出网格、大事不出街道”；

　　 在安靖街道，持续深化完善三级组织架构，优化配置微网格队伍，实施“262”三步走行动计划，以点带面，实现全域微网格治理全覆盖，打通服务群众“最后一米”；

　　 在郫筒街道国际化社区书院社区，试点开发“微网实格”线上全要素治理场景，赋能微网格治理组织、人员、制度、载体、活动、场景“六要素”，实现网格事件调度全流程闭环，着力打造“智慧微格”；

　　 在矛盾问题集中的犀浦街道万福社区，依托成都铁路运输中级法院建立了“铁小盟”志愿服务组织，在物业小区微网格开展“与法同行·守护万福”活动，搭建起社区单位与居民之间的互动平台，助力化解了一批信访维稳问题，着力打造“法治微格”；

　　 唐昌镇涉农社区鸣凤社区，坚持“一网格一特色、一小区一品牌”，探索“党建引领下的居民参与式小区治理路径”模式，深植“居民参与”“协商议事”和“合作共治”理念，着力打造“共治微格”……

　　 郫都区社治委相关负责人表示，当前郫都区党建引领“网格化+信息化”治理模式成功入选全国第六届基层党建创新典型案例，下一步将促进“实体网格”与“智慧微格”融合治理，重塑线上高效、线下温情的网格运行架构，着力打造“锦绣郫都·幸福满格”。