2022-11-08 来源:成都万通汽车培训学校
俗话说得好,“凡事预则立,不预则废”。转眼间四月就要来临,现在小编就整理了一份教培机构四月份的办事指南,方便各位校长老师们做好统筹规划,以积极向上的姿态备战四月,确保机构工作有序稳步推进。
阅读时长:10分钟
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第一周(4.1-4.7)
在4月,学校各部门要结合春季招生情况,及暑期招生目标调整学校战略、协调各部门做好淡季招生、员工内训等工作,这两项工作要贯穿整个4月。那这周,我们除了借势愚人节做一波活动,最忙的时候就是清明节假期了。
(1)愚人节
4月的第一天就是愚人节,所以,从现在开始,我们就要准备活动方案以及活动物料等。那有哪些活动可以做呢?
比如,以“愚人节——‘愚’你同乐”“噼里啪啦双响炮,你报我报大家报”为主题的活动,形式上可以通过愚人节活动晚会,先让学生了解愚人节的丰富内涵和意义,再通过一些轻松的整人小游戏获得报名优惠券,吸引学生报名。
(2)清明节
清明节,又称踏青节、行清节、三月节、祭祖节等,兼具自然与人文两大内涵,既是自然节气点,也是传统节日。又是一个三天小长假。
借势开展清明节传统知识问答活动,如清明节知识知多少,同时配以答题后抽奖,用户参与更加积极,互动传播更加高效。
可以借势开展最美踏青风景/亲子活动照片投票活动,票数最高前几名可以赢豪华大礼,例如免费课程、线下体验名额、优惠券等,甚至可以将清明节限定食物,如青团、艾果等作为奖品,激励用户自发分享活动拉赞,扩大宣传。
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第二周(4.8-4.14)
4月第二周,我们可以集中时间进行新老员工的培训。
(1)员工内训
由于春季招聘,培训机构免不了招聘一些新员工,在课程较为轻松的时候,可以集中培训新员工,他们尽快适应工作,机构才能更快发展。
在培训员工时要注意:
机构情况与职业发展培训
新员工入职后的第一次培训应该由校长来进行,体现机构对新员工的重视。培训中主要介绍机构的基本情况、成长历程、组织架构,要让新员工了解遇到问题应该找谁沟通,除此之外简要介绍产品,详细介绍学校的使命、愿景、价值观,让大家了解什么是提倡的,什么是我们杜绝的。同时,邀请财务和教务的负责人一起参加并简要讲解财务和教务制度。
学科培训
学科培训是我们入职培训中的一个核心。为什么学科培训这么重要呢?因为,销售顾问对于学科的了解体现了学校的专业度。家长在报名之前不知道产品体系也不知道老师有多么的优秀,更不知道培训机构有什么先进的教育理念,在报名之前家长唯一能够深入接触和了解的信息都来自于销售顾问。所以,销售顾问的专业性是非常的重要的。
学科培训的几个原则:
学科培训的内容可分为两个板块:一是需要考核的学科,建议在三科以内,如果要考核的学科太多,销售就很难在短时间内成为专家;二是不需要考核的学科只是让销售在培训中有了解就行,深入的学习放在进入工作之后。
每周学习一个学科的培训内容:当周学习的培训内容要求在下周一进行考核,考核的形式是口述考核,要求单学科讲解的时间不得低于40分钟并且要求全程脱稿不允许用任何辅助工具。
淘汰原则:对新销售的学科培训,每周安排一个学科,一个学科的考核机会有两次,两次都未能通过考核的新销售顾问直接淘汰。
(2)招聘
招聘、招生这两件事是全年都要做的、是持续性的动作。
俗话说:“金三银四”,4月是春招的最后阶段,我们可以尝试校招,但并不是所有岗位都适合校招。校招通常满足的是一线基层岗位和人才梯队建设的需要。
为了保持人才结构的合理性,校园招聘与社会招聘的比例通常是3:7,储备人员几乎都是通过校园招聘。有的校长可能会问了,我们该怎么和学校合作,开展校招呢?
我们可以找现有员工毕业的院校,比如你有10个员工,看一下她们都是哪个学校毕业的。其实可以设立奖学金制度,还可以和你看中的学校进行实习、就业的联合。
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第三周(4.15-4.21)
有些城市的学校会在这周举行期中考试,所以,我们要在这周帮学生进行考试复习。另外,4月23日是世界读书日,我们也该在这周提前准备节日活动了。
(1)学生期中考试
期中考试不仅是检验学生一段时间的学习成果,更是检验我们的教学成果,所以,我们一定要帮助学生做好复习。有4点复习方法。
①以课本为主
教材内容的难易程度是最贴近教学实际的,而考试的命题人也会以学生教材为蓝本,所以,在复习阶段不要过于追求难题,应该回到课本,夯实基础,才能拿到更多的分数。
②因材施教
学生的素质不同,我们要区别对待。从题量、题目难易程度、评判标准等多各方面进行区别考量,制定个性化复习方案。
③做典型题
老师要找到最具价值最典型的题目,帮助学生“举一反三”抓住命题特点,才能做到触类旁通,事半功倍。
④帮助学生树立信心
一句鼓励的话语可以使学生信心倍增,只有树立信心,才能使学生不断前进,争取更好的成绩。鼓励的方式多种多样,言语鼓励,奖品鼓励都可以。
(2)世界读书日
世界读书日设定其目的是为了推动更多的人去阅读和写作。非常适合教育机构走营销活动。
可以开展各类书本低价秒杀活动,利用整点秒杀营造抢购氛围,书本数量有限,先到先得,让用户可以随时关注活动,吸引用户注意力,增加促销效果。
可以给每个课程选本配套书籍,活动期间报名该课程加1元即送书籍。
教育机构可开展抽奖活动,抽奖奖品可设置为不同的书籍,用户抽取奖品线下核销,可以为门店引流,促进流量转化。
另外可以结合推荐有礼、读书打卡活动,或者线上读书沙龙(社群)、直播好书分享等,设置邀请满3人参与即可获得优惠券等礼品,吸引更多的人参与并传播。
4月有不少节日节点,可以结合自己机构的实际情况做一些活动宣传,在做活动之前需要注意找到节日和课程的契合点:
了解节日背景,包括:起源、针对群体、相关仪式等;
深挖课程的特性,包括主要目标用户、课程的特点等;
挖掘节日和课程的共同点,两者可以在哪一点产生联系,引导用户由节日联想到我们的课程,强化用户认知。
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第四周(4.22-4.28)
与考试相伴的是家长会,如果成绩不理想可以借家长会向家长澄清,而且临近五月我们可以借家长会续班。
(1)世界读书日活动实施
在4.23世界读书日活动当天我们可以在公告栏上发布精品图书推荐清单,送学生清单上的书,或者组织学生给山区儿童捐赠课外书籍。
(2)家长会
学生期中考完试,我们就要组织家长会,帮家长分析学生成绩,并根据学生期中考试的表现制定下一步学习计划,如果有必要可以在家长会提出机构下一步的计划,以及提前续班有优惠的政策,争取让家长提前续班。
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第五周(4.28-5.4)
4月末,我们在制定下月工作计划的同时,也该停下来复盘本月工作以及培训技能了。
(1)目标回顾
目标回顾最好的办法就是复盘。主要内容有:目标回顾、原因分析、工作反思即经验总结,流程为校长带领进行校区总目标的回顾,接下来是个部门主管的复盘汇报,然后,具体到员工个人。最后,根据员工个人复盘,可以给达成目标的员工奖励。
(2)市场人员技能培训
首先是课程产品方面的培训,包括产品的价格、产品的内容、课程时长、课程频次等,要懂得站在学生角度考虑问题。
其次要培训的是推广方面的培训,就是如何把这个产品如何介绍给消费者的问题,比如,话术等。
(3)五月招生计划制定及人财物准备
这就需要我们统计往年的招生数字,每个月统计作一下对比,来定5月的招生计划,在往年的基础上定一个基础目标和挑战目标,如果增长百分之十五,在十五个点的基础上提升五个点,定目标增长百分之二十。基础目标是百分之二十,挑战目标就是百分之三十。
根据这一月的目标制定下一月目标,制定需要员工“跳一跳”能够得着目标,可以激发员工积极性。
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每月该做什么,校长要提前知晓并做出规划,这样机构才能有条不紊、稳步发展。这是小编整理的四月培训机构该做的事,校长可以根据实际情况进行调整,如有遗漏,还请各位校长评论指出。
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